ck32 — গোপনীয়তা নীতি

ck32 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবা সঠিকভাবে প্রদান করতে আমরা কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। তথ্য সংগ্রহ সর্বদা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় মাত্রায় করা হয় এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতেই করা হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন ck32-এ নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট যাচাই করেন, অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা, বিভাগ)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন ck32 ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য, পেজ ভিজিটের ইতিহাস এবং সেশনের সময়কাল। এই তথ্যগুলো প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

আপনার বাজির ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, বোনাস ব্যবহারের তথ্য এবং গেমিং প্যাটার্ন সংক্রান্ত তথ্য দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষিত হয়।

ck32 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট ও অডিট করা হয়।

এনক্রিপশন

ck32 ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের মাধ্যমে প্রেরিত সকল তথ্য TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। ব্যাংকিং মানের SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত কানেকশন নিশ্চিত করে যে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে শুধুমাত্র সেই কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন যাদের দায়িত্ব পালনে এটি প্রয়োজন। সকল অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। কর্মীরা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

প্রতারণা সনাক্তকরণ

২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সিস্টেম সন্দেহজনক লেনদেন, একাধিক লগইন প্রচেষ্টা এবং অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন সনাক্ত করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করা হয় এবং আপনাকে অবহিত করা হয়।