ck32 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck32 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ck32 ওয়েবসাইট (https://ck32.app) এবং এর অধীনস্থ সকল পেজ, গেম, পেমেন্ট সেবা ও সহায়তা চ্যানেল এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত। এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

ck32 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "খেলোয়াড়" বলতে ck32 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়। "ck32", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ck32-এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ও তার ওয়েবসাইটকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হবে। কোনো শর্ত বোধগম্য না হলে বা কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন।

ck32-এ গেম খেলতে বা বাজি ধরতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় সমস্যা হবে এবং উত্তোলন বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে। নিবন্ধনকালে প্রদত্ত তথ্যের মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে ck32 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের স্ক্যান কপি, এবং bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বরের প্রমাণ।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে জানাবেন না। ck32 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

ck32 তার খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলির মধ্যে রয়েছে: স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমা বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ উপলক্ষে (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিপিএল মৌসুম) প্রমোশনাল অফার।

প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, একটি বোনাসে যদি ৩০x ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, তাহলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে সেই পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদও থাকে, যা শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, বোনাস শর্ত পূরণের জন্য ক্ষতিমুক্ত বেটিং কৌশল ব্যবহার, বা বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

ck32 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ck32-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ck32 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রতারণা: জাল ডকুমেন্ট, মিথ্যা পরিচয় বা চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া বা গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা ডেটাবেসে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম কাজে লাগিয়ে অন্যায্য আর্থিক সুবিধা নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

ck32-এর অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং সমস্ত লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত করা হতে পারে।